Playbook
Ritual semanal de gestão comercial
Sair com uma reunião semanal de 45 minutos que cabe na agenda, olha sempre os mesmos números, gera decisões com dono e data, e permite ver o problema…
Para executar e para entender
Guias
Três formatos para o mesmo fim: o playbook diz o que fazer e em que ordem; o prompt faz uma parte do trabalho com a IA; o artigo explica por que a recomendação é aquela.
Playbooks
Passo a passo, com tempo, quem executa e o erro comum de cada etapa.
Playbook
Estruturar a reunião de diagnóstico comercial
Sair com um roteiro de 50 minutos, com blocos cronometrados e perguntas literais, e com uma ficha de diagnóstico preenchida ao fim de cada reunião que permite escrever…
Playbook
Primeiro mês de Meta Ads sem queimar dinheiro
Sair do primeiro mês com o teto de custo por lead definido, um público e um criativo comprovados, medição confiável e a decisão de escalar ou parar apoiada…
Playbook
Instalar o pós-venda que segura cliente em 30 dias
Sair com a régua de perda escrita, a lista de clientes em risco montada, dois contatos de pós-venda agendados para cada cliente novo e uma revisão semanal de…
Playbook
Montar o CRM do zero em uma semana
Sair com um CRM em uso real, com todos os negócios em aberto cadastrados, etapas com critério objetivo de passagem e uma rotina semanal de higiene que o…
Playbook
Implantar IA no comercial em 30 dias
Sair com três usos de IA rodando de verdade no comercial, com dono, ferramenta e medição definidos, e com o time economizando horas por semana sem perder qualidade…
Prompts
O trabalho de escrita e de análise feito junto com a IA, com as variáveis declaradas.
Prompt
Traduzir o relatório da agência para linguagem de dono
Entender o relatório em linguagem de dinheiro e sair dele com perguntas específicas para a próxima reunião com a agência.
Prompt
Simular as objeções do cliente antes da reunião
Treinar a resposta às objeções em ambiente seguro e receber uma avaliação escrita do que funcionou e do que não sustentou.
Prompt
Preparar o roteiro de uma reunião de diagnóstico
Ter um roteiro de reunião com blocos cronometrados, perguntas escritas e critério objetivo de seguir ou encerrar, para que qualquer pessoa do time conduza igual.
Prompt
Revisar uma proposta comercial antes de enviar
Encontrar, antes do envio, os pontos em que a proposta fala de você em vez de falar do problema do cliente, e devolver os trechos já reescritos.
Prompt
Transformar sua base de conhecimento em FAQ
Ter um FAQ pronto para o site, para o time de atendimento e para alimentar um agente de IA, com as lacunas e contradições da documentação explícitas.
Prompt
Montar o relatório semanal de tráfego
Produzir toda segunda-feira um relatório curto que compara a semana com a anterior por canal, aponta a causa provável e propõe no máximo três decisões.
Artigos
O raciocínio e as contas por extenso, para quando você precisa entender o porquê.
Artigo
Unit economics: os números que decidem se você pode crescer
Unit economics são os números por cliente que decidem se a sua empresa pode crescer: custo de aquisição, valor gerado ao longo da relação, a razão entre os…
Artigo
Tráfego pago para PME: quanto investir, o que medir, quando cortar
Tráfego pago para PME começa com verba suficiente para aprender, não para vender: reserve o equivalente a trinta a cinquenta cliques por dia por campanha durante trinta dias.…
Artigo
Processo comercial que funciona em empresa pequena
O menor processo comercial que funciona em empresa pequena tem cinco etapas, um critério escrito de passagem entre elas, resposta ao lead em até quinze minutos, cadência de…
Artigo
Operação comercial: CRM, processo e ritual
O menor CRM que funciona tem nove campos obrigatórios, uma etapa por vez e uma tarefa futura marcada em cada negócio aberto. O processo define quando o negócio…
Artigo
Onde o dinheiro vaza no seu funil
O dinheiro do seu funil vaza em cinco passagens: chegada do lead até o primeiro contato, contato até resposta, resposta até reunião agendada, reunião agendada até realizada, e…
Artigo
Marketing para pequena empresa: o que realmente move o ponteiro
Marketing em empresa pequena move o ponteiro em três decisões, nesta ordem: posicionamento, oferta e canal de distribuição. Postar em rede social é a última camada, não a…