Problema
Meu marketing não gera demanda
Postamos toda semana, gastamos com agência e não entra pedido.
Área
Geração de demanda
Gerar demanda é fazer alguém que ainda não procurava perceber que tem um problema com solução — o contrário de só capturar quem já busca. Esta área reúne o artigo sobre sair da dependência de indicação, os problemas de marketing que não gera procura e as peças sobre página e captura.
Depender de indicação não é defeito — costuma indicar que a empresa entrega bem. O risco é não ter um segundo canal quando a indicação cai, e é disso que trata esta área: criar procura em quem ainda não sabe que tem o problema, em vez de só esperar quem já busca.
O conceito de demanda capturada e demanda gerada é a distinção central; sem ela, a mesma verba é julgada pelo mesmo critério para dois trabalhos diferentes. O artigo «como gerar demanda sem depender de indicação» é a leitura longa, com as frentes que uma empresa pequena consegue operar ao mesmo tempo.
Os três problemas são os sintomas típicos: «dependo de indicação para vender», «meu marketing não gera demanda» e «os leads que chegam não têm perfil» — este último costuma ser demanda gerada para o público errado. A pergunta sobre landing page ou site e o prompt de escrever a página de captura tratam da porta de entrada de quem começou a procurar.
As subáreas de captura e de geração de leads aprofundam o trecho seguinte. Comece pelo conceito: ele muda como você lê o relatório de mídia.
Comece por aqui
Os problemas desta área
Problema
Dependo de indicação para vender
Meus clientes vêm de indicação, e quando não vem indicação o mês morre.
Conceitos
Vocabulário
Conceito
Demanda capturada e demanda gerada
Duas origens de venda: a que atende intenção já existente, expressa em busca e comparação, e a que cria intenção nova em quem ainda não estava procurando.