O que você consegue afirmar hoje, com número na mão?

Vale o que está numa planilha ou num sistema, não o que está na memória.

• Sei o custo por cliente, e ele subiu O número existe e ele piorou nos últimos meses.
• Não sei quanto posso pagar por um cliente Falta o teto que separa investir de queimar dinheiro.
• Não consigo dizer se dá lucro O faturamento eu sei. O que sobra, não.